Nemocnice sv. Zdislavy v Mostištích se v letošním roce opět zúčastnila průzkumu spokojenosti Nemocnice ČR 2017, který provádí agentura HealthCare Institute (HCI). V rámci kraje Vysočina se umístila na prvním místě hned ve dvou kategoriích: Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů a Bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů. V těchto kategoriích tak dokázala obhájit vítězství v kraji z minulého roku.
„Velice nás těší, že se nám opět podařilo uspět u našich pacientů a obhájit tak umístění z minulého roku. Děkujeme za tuto pozitivní zpětnou vazbu, které si velmi vážíme. Zdravý a dlouhodobě spokojený pacient pro nás představuje to největší ocenění za odvedenou práci. Tímto bych ráda poděkovala našim zaměstnancům, jež se o pacienty starají a jsou s nimi v dennodenním kontaktu. Tento skvělý výsledek je bezesporu především jejich zásluhou,“ uvedla Linda Šefčíková, manažerka marketingu a komunikace skupiny VAMED MEDITERRA, která Nemocnici sv. Zdislavy v Mostištích provozuje.
Celostátní hodnotící projekt Nemocnice ČR 2017, který pravidelně pořádá organizace HealthCare Institute, byl realizován v průběhu celého roku 2017. Letos se do projektu zapojilo 155 nemocnic s akutními lůžky z celé České republiky. V rámci tohoto projektu byly nemocnice komplexně hodnoceny ve čtyřech klíčových oblastech: Bezpečnost a spokojenost hospitalizovaných pacientů, Bezpečnost a spokojenost ambulantních pacientů, Bezpečnost a spokojenost zaměstnanců nemocnic a Finanční zdraví nemocnic. Vyhodnocení projektu probíhá za pomoci strukturovaných postupů vycházejících z metodiky strategického nástroje pro měření výkonnosti organizací – Balanced Scorecard.
